Gestión del conocimiento

Desde hace décadas hemos oído hablar de la importancia del know how de las empresas y,  a pesar de ello, no es una práctica generalizada en las empresas, pero, ¿qué es la gestión del conocimiento?

El conocimiento es una activo fundamental que toda empresa necesita para ser sostenible. La gestión del conocimiento dentro de las empresas puede entenderse como todos aquellos mecanismos a través de los cuales una organización puede aprender y aumentar su capital intelectual a partir del conocimiento, las experiencias y los aprendizajes que se generan en las distintas áreas, todo esto con el fin de que lo anterior redunde en el desarrollo de ventajas competitivas. 

Es una gran oportunidad para Infinita Consultores porque nos permite ofrecer a nuestros clientes, unas técnicas y unas herramientas que aumentarán su capacidad de liderazgo en sus respectivos mercados.

Como  herramienta que evalúa  la medida que una organización aprende tanto a nivel de sus distintos departamentos como de sus mismos empleados, la gestión del conocimiento tiempo mejore  sus procesos y procedimientos a nivel interno y externo. De esta manera, a través de la experiencia individual y de grupo que logran los trabajadores, se evita que a futuro se cometan los mismos errores y se vayan mejorando gradualmente las formas y los métodos usados para llevar a cabo diferentes tareas. Así, las organizaciones pueden irse perfeccionando cada vez más en la medida que la gestión del conocimiento, al fomentar y promover que los empleados compartan sus propios aprendizajes, permite que de estos se beneficie toda la compañía y no solo una persona o grupo de individuos.

Pero ¿cómo se puede gestionar un activo intangible como es el conocimiento?

1. Capturando el conocimiento tácito y explícito.
2. Haciendo del conocimiento algo accesible para todos los niveles de la organización.
3. Transformando el conocimiento operativo para capacitar a los empleados.
4. Apoyando toda innovación.

Por todo ello, la gestión del conocimiento debe ser vista como una oportunidad de crecimiento.  En Infinita Consultores te ayudamos a mejorar los resultados de tu empresa, trabajando la gestión del conocimiento con el fin de:

-Aumentar la productividad de las empresa, la competitividad y la capacidad de liderazgo en su mercado.

-Incrementar las oportunidades de negocio.

Para gestionar el conocimiento de tu organización utilizamos una metodología y herramientas adecuadas a tus necesidades, cuyos resultados de aplicación suponen:

-Mejorar de la calidad en productos servicios.

-Mejorar la atención a los clientes.

-Crear condiciones para mejorar el ambiente de trabajo.

-Mejorar la comunicación interpersonal.

-Reducir el número de procesos de gestión/producción.

-Simplificar los procesos de producción/gestión.

Ponte en contacto con nosotros para conocer cómo podemos ayudarte a gestionar el conocimiento de tu organización.

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